Política de Privacidad

Términos, condiciones y política de privacidad
1. La hora de entrada es a partir de las 14:00 horas (2:00 P.M.) y para la salida y desalojar las habitaciones se fija a las 12:00 horas de cada día. Si algún huésped permanece más tiempo se le cargará un día más. (Tiene de tolerancia 1 hora máximo, con previo consentimiento)


2. Ninguna persona tiene derecho a dar alojamiento a otra sin el consentimiento previo de la gerencia y hacer arreglos para su registro o cuota, solamente con el permiso del encargado del establecimiento podrán los huéspedes tener personal particular a su servicio, y en este caso serán considerados como huéspedes a cargo de la habitación del titular, quien se responsabiliza de la conducta de los mismos.
3. 3.Queda prohibido a los usuarios realizar, durante su estancia, actos que falten a la moral, buenas costumbres o tranquilidad del resto de los huéspedes. El huésped deberá comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedándose prohibido alterar el orden, hacer ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, así como también usar la habitación para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley. el establecimiento podrá cancelar los servicios de hospedaje en estos supuestos.

4. El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas acompañantes ocasionales a las instalaciones del hotel, en ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. Es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el hotel.


5. El establecimiento prohíbe estrictamente el uso de velas, inciensos, material peligroso o inflamable; así como el uso de chocolates sin envolturas en nuestros blancos (sabanas-toallas). Hacer caso omiso de esta norma generará una multa por la misma cantidad del costo de su habitación.


6. El hotel no se hará responsable por dinero o valores, olvidados en la habitación o áreas públicas.


7. Las sábanas, frazadas, cubre colchones, sobrecamas, toallas que estén sucias, rotas o manchadas (sangre o cualquier otro líquido, o sustancia) el huésped es quien paga por el daño ocasionado. generando un gasto extra de $100.000 COP como mínimo o el monto total de la prenda. pagos de este tipo se realizan inmediatamente.


8. El hotel tiene prohibido a sus clientes fumar en las habitaciones de acuerdo a la ley nacional anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrara un 40% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia. Las habitaciones son libres de humo: únicamente se podrá fumar en áreas de balcón o afuera. en caso de dejar impregnada la habitación con olor a cigarro, se generará un cargo por la cantidad de $50.000 COP Para limpieza y purificación de la habitación.


9. Esta prohibido introducir alimentos y bebidas externas en áreas públicas del hotel. Solo se admite el consumo dentro de su habitación.
10. Se prohíbe el uso de las toallas blancas en zonas comunes y asoleadoras (playa).
11. El uso de ventiladores y luz en las habitaciones es a partir de las 18:00 horas (6:00 PM)
12. Por perdida de llave de la habitación se generará un cargo por la cantidad de $20.000 COP.
13. Somos PET FRIENDLY pero debes hacerte cargo por daños, necesidades y demás de tu mascota.
•ES VITAL EL CUIDADO, AHORRO Y USO DE LOS RECURSOS ESENCIALES (agua y luz) YA QUE NOS ENCONTRAMOS EN UNA ZONA DE DIFÍCIL ACCESO Y LO MÁS IMPORTANTE PARA NOSOTROS ES QUE SU ESTADÍA SEA LA MEJOR•